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有偿性:心理咨询为什么要收费?


来源:南岛心理咨询研究所    作者:南岛    发布日期:2010-01-13    浏览:
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  大多数情况下,心理咨询是要收费的,特别是职业心理医生和一些专业心理咨询机构,基本没有免费咨询的服务。“有偿性”是心理咨询的一条原则。既然是原则,就是指咨询必须在收费的条件下进行,免费咨询不是真正意义上的心理咨询。

  心理咨询为什么要收费?为什么不收费就不能算作真正意义上的心理咨询?许多人只是从咨询师劳动报偿的角度去理解,觉得咨询师既然付出了劳动,那就应该获得报酬,这是一个现实的理由,相信大多数来访者都能理解。

  然而,收费咨询的意义比这种理解要深奥得多,最直接的有两点:

  其一,咨询师既然收取了来访者的费用,从职业要求的角度理解,他对来访者就有了责任和义务,他就必须一切从来访者的幸福出发,向来访者提供心理帮助;

  其二,来访者既然付出了费用,自然会以严肃认真的态度对待咨询面谈过程,从而一定程度上排除了因好奇心或其他非心理求助动机而去看心理医生的情况。

  临床事实也证明,凡是以付费的方式主动接受心理治疗的来访者,大多数都能以坦诚和严肃的态度进行深入的谈话,相反,不付费的面谈往往是缺乏主题的、散漫的、低效率的面谈。

  从更深的层次理解,咨询付费涉及咨询师个人的价值肯定和心理能量的收支平衡,客观上有利于规避咨询师以其他方式从来访者身上获取心理满足,保证咨访关系的正常发展。国内知名的心理治疗师苏晓波先生指出:

  “治疗师与患者的互动的本质,是潜意识层面的利比多(即心理能量)的互动过程,凡是能量的流动必然遵循能量守恒定律。由于治疗过程中,治疗师为患者付出了利比多,所以,患者必须为这部分利比多支付治疗费用,以此达到利比多流动能量的平衡。否则,这一互动过程将会遭到破坏,或者治疗师会下意识地通过其他途径,收回利比多支出,完成利比多平衡。这通常会加强医患双方各自的情节,不利于治疗关系的发展。长远来看,也不利于各自人格的发展。”

  心理咨询大多采用“来访者向咨询师租用时间,并按时间计费”的方式设置收费标准,如每小时或每小节多少费用等,一般机构或心理咨询师会向来访者明确每次咨询的时间长短规定。否则,就会出现突破时间设置的现象,让来访者承受不必要的经济负担。

  有些机构以咨询次数(小节)作为计费依据,即每小节多少费用,这种情况下,也需明确约定每次面谈的时间长短。否则,会出现无法结束会谈,让咨询师不堪重负的情况。例如,“每小时咨询收费300元,每次咨询的标准时间为60分钟,最长不超过90分钟”,就是一个既涉及计费标准又有明确时间规定的设置。

  曾经听到一位来访者抱怨说:“我去过××机构,他的收费方式我不能接受,咨询师和我谈了近4个小时,临走的时候收了我4个小时的费用。尽管费用并不多,每小时100元,总计才400元,但总让我很不舒服。我觉得他们应该告诉我每次咨询的时间规定,让我明明白白付费才对。”作为专业咨询机构,轻易突破时间设置进行收费,对咨访关系而言是十分不妥的行为。

  大多数咨询机构一般都有关于“费用支付”的详细规定,以及相应的“费用优惠”政策。关于优惠,一些来访者觉得这是个营销策略,其实在咨询师看来,给出一个费用优惠的标准(譬如南岛心理咨询,有6节卡、12节次卡和24节卡等等,其中有相当数量小节属于赠送),其目的在于试图和来访者建立稳定的咨询关系,并适当减轻来访者的经济负担,以帮助你获得持续稳定的成长。


 
 
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